2022年5月、初のアイルランド訪問。
首都ダブリンにあるDubarry Dublin Flagship Shopを訪ねました。
事前に通達が行っていたようで、敏腕マネージャーのアルバさんが出迎えてくれました。

Dubarryのブランドや店,会社の説明を親切丁寧に語り掛けてくれて、
いかにDubarryというブランドが85年の歴史の中で、
人々の心を掴み、成長してきた物語を聞かせてくれました。

左の靴は創業当時の靴で、創業当初の初心を忘れないように、
今でもダブリンの店の最も重要な場所に飾られていました。

Dubarryの顧客サービスとして、これはお国柄でもあると思いますが、
アイリッシュウイスキーをサービスしてくれるそうです。
また、暑い日には冷たいミネラルウォーター、
寒い日には温かいお茶を、
そして奥様の買い物に付き添うだけの退屈そうな旦那様の為だけに、
新聞を毎日取っているという徹底ぶりには感服しました。

バックヤードがあまりに美しかったのでこっそり撮影。
とても整理整頓されているのですが、実はこれもお客様の為だそうで、
少しでも早く、お客様を待たせる事なく商品を探せるように、
また、誰もがすぐに商品を見つける事が出来るように考えられている。

店内に飾られている本や家具は全て本物のアンティークで、
数百年前のものが多い。
本物の商品だからこそ、ここだけは譲れない、というこだわりがありました。

私達と店内を巡りながら、マネージャーのアルバさんが突然、
店内の全てのお客さんに向けて大声で語り掛けました。
「さあ皆さん、今日はゆっくりとショッピングを楽しんで下さいね！」
まるで映画か何かのワンシーンのような空間がそこにはありました。