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サイズ交換

サイズ交換1週間以内にお手続きください

サイズ交換1週間以内

Dubarry の衣料品のサイズが合わない場合は、お客様のお手元に商品到着後1週間以内、未使用品に限り無料で サイズ交換 させて頂きます。(但しお取り寄せ商品の交換はできません)

メールやお電話で交換希望をご連絡ください。そして商品を送料着払いで返却ください。
その後Dubarry より交換品を送らせて頂きます。

まずは直接、Dubarry Japan/㈱フォーチュンまで、お電話06-6445-2300またはメール info@fortune-sports.jpにて受付させて頂きます。
お気軽にご連絡下さい。

サイズ交換の手順

Dubarryのサイズ交換をご希望の方は、弊社まで交換希望とご連絡ください。

交換の流れは次の通りです。
※お取り寄せの為サイズ交換は出来ません。

Dubarry Japanヘ交換希望をメールや電話でご連絡
返却方法などをご説明させて頂きます。
※ご連絡なしに商品を送られて交換を希望されても対応できません。必ず事前にご連絡ください。
商品が弊社に到着後、交換商品を発送させていただきます。

【無料交換条件はお届け時と同じ状態であることとさせていただきます】

室内での試着のみ、屋外で使用したものは交換できません。
箱や袋がないものは交換できません。
保証書やタグがないものは交換できません。
Dubarry Japanで購入した商品以外は交換できません。

※サイズ交換はお客様のお手元に商品到着後1週間以内とさせていただきます。

ご購入時、サイズに不安のある場合は

ご購入時サイズに不安のある場合は、サイズ違いを同時にご購入ください。
実際に試着をしていただき、不要な方を着払いでご返却ください。
返却分の商品代金は後日返金させていただきます。

流れは次の通りです。

オンラインショップでサイズ違いを同時に購入
弊社より商品と共に着払い伝票を送らせていただきます。
弊社より発送時の箱に不要な靴を入れ、着払い伝票を貼って発送してください。
弊社にて商品を確認後、返金させていただきます。

【返品条件はお届け時と同じ状態であることとさせていただきます】

室内での試着のみ、屋外で使用したものは返品できません。
箱や袋がないものは返品できません。
保証書やタグがないものは返品できません。
Dubarry Japanで購入したものではない靴は返品できません。

※返品はお客様のお手元に商品到着後1週間以内とさせていただきます。

返品について

返品1週間以内にお手続きください

返却時の送料はご負担ください

返品1週間以内

返却時の送料はご負担ください

Dubarry の衣料品をご購入後返品をご希望される方はお客様のお手元に商品到着後1週間以内、未使用品に限り受付させて頂きます。ただし取り寄せ品は返品できませんのでご注意ください。

まずは、メールやお電話で返品希望をご連絡ください。そして衣料品を送料お客様払いで返却ください。その後Dubarry より代金を返金させて頂きます。

【返品条件はお届け時と同じ状態であることとさせていただきます】

室内での試着のみ、屋外で使用したものは返品できません。
箱や袋がないものは返品できません。
保証書やタグがないものは返品できません。
Dubarry Japanで購入した商品以外は返品できません。

まずは直接、Dubarry Japan/㈱フォーチュンまで、お電話06-6445-2300またはメール info@fortune-sports.jpにて受付させて頂きます。