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    配送・送料について

    全国一律800円(税込)(税込10,000円以上のお買い上げで無料)
    ・基本的には佐川急便での発送となります。
    ※配達状況や大きさによって異なる場合がございます。
    ・小物のみの場合は、宅配便を選択いただいても、日本郵便クリックポストでの発送となる場合がございます。
    ・配送方法をご指定の場合は、購入後すぐに、お問い合わせフォームよりお申し付けください。
    ・クリックポストも追跡可能で、通常は郵便受けに配達されます。

    全国一律185円(税込)(税込10,000円以上のお買い上げで無料)
    ・日本郵便のクリックポストです。追跡可能で、通常は郵便受けに配達されます。
    ・配達状況や数量によっては、宅配便での発送となる場合がございます。

    宅配便・クリックポストが選択できない場合のみ、こちらを選択してください。

    支払い方法について

    楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
    楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
    ※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

    VISA,JCB,マスターカード,アメリカン・エキスプレス,ダイナースがご利用頂けます。
    一括払いのみご利用頂けます。分割、リボ等は各カード会社にてご設定下さい。
    お振込人名は ご注文の際にご登録頂いたお名前 としてお振込みください。
     (お振込人名が異なる場合は事前にお知らせ願います。)
    振込先は三菱UFJ銀行を指定させて頂いております。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    7日以内にお振込みください。 7日を過ぎますとご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 ご入金確認後の発送となります。
    ※振込先は、当社がご注文を確認後にお送りするご注文受付メール内に記載されております。ご注文後すぐに送られる自動送信メールには記載されておりません。
    代引き手数料330円をご負担お願いいたします。

    返品について

    商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
    お客様都合での返品キャンセルは原則としてお受けできません。 

    特別な事情で返品キャンセルをされる場合は、送料・返金手数料はお客様負担にて返品いただく事になります。
    まずは弊社までご連絡下さい。以下の商品は返品をお受けできませんのでご了承下さい。
    ・商品のお届け後、10日以上経過している場合
    ・ご試着以外、商品を一部でもご使用になられた場合
    ・商品タグがはずされている場合、付属品が全て揃っていない場合、商品箱がない場合 
    ・破損、汚れが見られる場合

    サイズ交換について

    1回に限り無料で交換させていただきます。2回目の交換の場合は、送料お客様負担で交換させていただきます。まずは弊社までご連絡下さい。交換品の在庫の確認が出来次第の発送となります。

    以下の商品は交換をお受けできませんのでご了承下さい。
    ・商品のお届け後、10日以上経過している場合
    ・室内でのご試着以外、商品を一部でもご使用になられた場合
    ・商品タグがはずされている場合、付属品が全て揃っていない場合、商品袋や箱がない場合
    ・破損、汚れが見られる場合

    特定商取引法に基づく表記

    株式会社フォーチュン
    結城雅子
    550-0004
    大阪府大阪市西区靱本町1-14-18 本町アセットビル4F
    お支払い方法が「代金引き換え」の場合、代引き手数料がかかります。
    お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかることがあります。
    商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
    ギフトラッピング・熨斗の対応商品の場合、ギフト・熨斗の手数料がかかります。
    ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。
    各商品ページにてご確認ください。
    ご入金確認日から通常3営業日以内に発送いたします。
    「予約商品」、「お取り寄せ品」の場合、コンビニお支払用の「払込票」もしくは「払込番号」は、商品の発送準備が整い次第ご案内いたします。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
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